Webinar adalah cara yang bagus dan murah untuk menjangkau banyak orang. Sebagai bentuk media yang interaktif, ...

Bagi banyak orang, istilah pusat kontak (contact center) berkaitan dengan sales dan telemarketer, namun contac...

Pelatihan bukan hanya untuk atlet. Sudah semakin banyak organisasi memilih untuk memasukkan pembinaan dan pela...

Keterampilan telepon adalah alat yang sangat berharga untuk dimiliki dalam rangkaian keterampilan karyawan man...

Bisakah Anda mengetahui apakah seseorang mengatakan yang sejujurnya hanya dengan melihat? Hal ini adalah keter...

Seperti banyak usaha yang signifikan, menjalani tinjauan CRM (Customer Relationship Management); bahkan hanya ...

Bahasa tubuh dapat membuat atau menghancurkan upaya Anda untuk membangun hubungan yang panjang dan saling perc...

Tidak ada yang mempertanyakan berteman adalah hal yang baik. Persahabatan strategis akan membuat atau menghanc...