Corporate E-Learning

Teknik Mengatasi Penolakan dalam Penjualan (Overcoming Sales Objections)

Product Code: SAM-0000516

0 Reviews
0.0/5

(0.0/5)

Deskripsi Singkat

Keberatan konsumen dalam berjualan akan selalu terjadi terlepas dari barang yang dijual atau disajikan. Mengalami hal ini memang hal yang mengecewakan.

Corporate e-learning for your LMS

Teknik Mengatasi Penolakan dalam Penjualan (Overcoming Sales Objections)

0 Reviews
0.0/5

(0.0/5)

Product Code:

SAM-0000516

Keberatan konsumen dalam berjualan akan selalu terjadi terlepas dari barang yang dijual atau disajikan. Mengalami hal ini memang hal yang mengecewakan.

Learning Focus

ResilienceAction PlanningActive ListeningCollaborationDiversity AwarenessEffective CommunicationEmotional IntelligenceGoal Setting & MonitoringImproving PerformanceInnovationInterpersonal SkillsNegotiationPlanning & MonitoringPrioritizationProblem SolvingSoft SkillsTeam ManagementTeamworkTrust Building

Peserta yang Disarankan

ManagerAsst. ManagerJunior OfficerJunior StaffOfficerSenior OfficerSenior StaffStaffSupervisorTeam HeadTeam Leader

Multi-Device Access

Course Info

Manfaat kursus ini

Peserta Anda akan belajar bagaimana menghilangkan keberatan dan terus mengejar untuk mendapatkan penjualan itu. Layanan atau barang dengan kualitas terbaik pun dapat ditolak, dan mempelajari cara mengatasi penolakan ini akan sangat bermanfaat. Yang merupakan bagian penting dari proses penjualan, karena akan menghasilkan penjualan baru dan memberikan hubungan yang berkelanjutan dengan klien baru.

Course Outline

Modul 1

Pendahuluan

  • Tujuan workshop
  • Rancangan aksi
  • Formulir evaluasi
  • Tugas awal
  • Tes awal

Modul 2

3 Faktor Utama

  • Skeptisisme
  • Kesalahpahaman
  • Mengulur waktu
  • Ilustrasi praktis
  • Modul 2: Pertanyaan tinjauan

Modul 3

Melihat Keberatan Sebagai Peluang

  • Menerjemahkan keberatan menjadi pertanyaan
  • Menerjemahkan keberatan menjadi alasan membeli
  • Ilustrasi praktis
  • Modul 3: Pertanyaan tinjauan

Modul 4

Mendalami Keberatan

  • Mengajukan pertanyaan yang sesuai
  • Keberatan umum
  • Strategi dasar
  • Ilustrasi praktis
  • Modul 4: Pertanyaan tinjauan

Modul 5

Menemukan Titik Kesepakatan

  • Menguraikan fitur dan keuntungan
  • Mengidentifikasi posisi penjualan unik anda
  • Menyetujui keberatan untuk mendapatkan penjualan
  • Ilustrasi praktis
  • Modul 5: Pertanyaan tinjauan

Modul 6

Minta Klien Menjawab Keberatannya Sendiri

  • Pahami masalah
  • Buat agar tidak dapat dibantah
  • Ilustrasi praktis
  • Modul 6: Pertanyaan tinjauan

Modul 7

Menyusutkan Keberatan

  • Ungkapkan keberatan umum lebih dahulu
  • Cara kerja pokok dari keberatan
  • Ilustrasi praktis
  • Modul 7: Pertanyaan tinjauan

Modul 8

Keberatan yang Tidak Disuarakan

  • Cara menggali “alasan sebenarnya”
  • Menguraikan keberatan klien
  • Ilustrasi praktis
  • Modul 8: Pertanyaan tinjauan

Modul 9

5 Langkah

  • Harapkan mereka
  • Sambut mereka
  • Tegaskan mereka
  • Jawaban lengkap
  • Keuntungan yang mengompensasi
  • Ilustrasi praktis
  • Modul 9: Pertanyaan tinjauan

Modul 10

Anjuran dan Pantangan

  • Anjuran
  • Pantangan
  • Ilustrasi praktis
  • Modul 10: Pertanyaan tinjauan

Modul 11

Menyegel Transaksi

  • Memahami kapan saatnya menutup
  • Teknik penutupan yang kuat
  • Kekuatan jaminan
  • Hal-hal yang perlu diingat
  • Ilustrasi praktis
  • Modul 11: Pertanyaan tinjauan

Modul 12

Penutupan

  • Kata-kata bijak
  • Pelajaran yang dipetik

Ingin menyelenggarakan pelatihan di kelas untuk topik yang sama?

Jika Anda berminat menggunakan materi pelatihan ini untuk pengajaran di kelas (Instructor Led-Training), silahkan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Fitur E-Learning

Semua e-learning contents Asah Indonesia memiliki fitur-fitur lengkap untuk menunjang pembelajaran karyawan korporasi secara efektif. Berikut beberapa fitur unggulan yang tersedia:

Kompatibel dengan Semua Jenis LMS & LXP

E-learning ini dapat dimuat/diunggah ke semua jenis platform LMS & LXP

Subject Matter Expert

E-learning disusun oleh Subject Matter Expert yang kompeten di bidangnya

World-class E-Learning Content

E-learning content dirancang dengan standar internasional

Comprehensive Content

Muatan e-learning mencakup konten pembelajaran secara komprehensif

Lifetime License

E-learning dilengkapi dengan lisensi penggunaan tanpa batas waktu

Dapat disunting / diedit

E-learning ini dapat disunting atau diedit sesuai kebutuhan perusahaan

Rebranding

E-learning dapat di-rebranding sesuai kebutuhan perusahaan

Unlimited Users

E-learning ini dapat diikuti oleh jumlah pembelajar tanpa batas

Unlimited & Lifetime Access

E-learning ini dapat disunting atau diedit sesuai kebutuhan perusahaan

Course Retake Policy Ready

Dapat disesuaikan dengan kebijakan pengulangan kursus

Knowledge Check

E-learning dilengkapi dengan quiz dan dapat ditambah penugasan

Sequential Drip-Feed Content Ready

Akses ke sub-konten dapat diatur sesuai kebijakan perusahaan

zoom222

Virtual Training Integration Ready

Gabungkan pelatihan e-learning dengan aplikasi Zoom Conference

Gamifikasi

Dapat dikombinasi dengan fitur gamifikasi dalam LMS

Blended Learning

Tersedia materi untuk pelatihan di kelas (instructor-led training)

Multi Bahasa

Tersedia dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris

Digital Certificate

Sertifikat tersedia untuk modul e-learning ini dapat dapat dikustomisasi

{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.singularReviewCountLabel }}
{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.pluralReviewCountLabel }}
{{ options.labels.newReviewButton }}
{{ userData.canReview.message }}
Scroll to Top