Kerja tim sangat penting dalam setiap perusahaan yang sukses, dan memiliki tim yang efektif, sebuah organisasi harus terdiri dari individu yang bangga menjadi pemain tim yang hebat. Banyak dari kita menganggap diri kita sebagai pemain tim, tetapi apakah kita sungguh-sungguh? Apakah kita tahu apa yang diperlukan; dan manajer apa yang dianggap sebagai kualitas yang menjadikan seseorang sebagai pemain tim, atau yang menjadikan pemain tim yang baik sebagai pemain tim ‘hebat’?